ผลการสำรวจพบว่าเพศหญิงซื้อสินค้ามากกว่าเพศชายในทุกกลุ่มอายุ
รายงานสถิติโลกดิจิทัล 2022 เดือนกรกฎาคมฉบับใหม่ของ DataReportal ที่ได้จัดทำร่วมกับ We Are Social และ Hootsuite เปิดเผยข้อมูลที่น่าสนใจเกี่ยวกับสถิติผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตทั่วโลกรวมไปถึงประเทศไทยที่มีการเติบโตของผู้ใช้บริการซื้อสินค้าออนไลน์สูงติดอันดับต้น ๆ ของโลก โดยผลสำรวจดังกล่าวเก็บข้อมูลจากกลุ่มประชากรอายุระหว่าง 16-64 ปี ที่ซื้อสินค้าออนไลน์ในแต่ละสัปดาห์
1. ประเทศไทย (Thailand) 66.5%
2. ประเทศตุรกี (Turkey) 65.7%
3. ประเทศเม็กซิโก (Mexico) 65.3%
4. ประเทศอินเดีย (India) 65.1%
5. ประเทศเกาหลีใต้ (South Korea) 63.3%
6. ประเทศมาเลเซีย (Malaysia) 62.5%
7. ประเทศสิงคโปร์ (Singapore) 61.2%
8. ประเทศเวียดนาม (Vietnam) 60.7%
9. ประเทศกรีซ (Greece) 60.6%
10. ประเทศอังกฤษ (United Kingdom) 60.5%
ผลการสำรวจพบว่าเพศหญิงซื้อสินค้ามากกว่าเพศชายในทุกกลุ่มอายุ ปัจจัยที่ส่งเสริมให้เกิดการตัดสินใจซื้อมากที่สุดเป็นการส่งสินค้าฟรี 50.4% คูปองส่วนลด 39.0% รีวิวจากผู้ใช้คนอื่น ๆ 32.1% คืนสินค้าได้ง่าย 30.9% กระบวนการซื้อง่ายและรวดเร็ว 28.7% จัดส่งในวันถัดไป 28.3% มีระบบคะแนนสะสมแต้ม 25.2% การกด Likes ชื่นชอบและคอมเมนต์บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก 22.2%
นอกจากนี้รายงานยังแสดงให้เห็นการเพิ่มขึ้นของจำนวนผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตประมาณ 3.7% ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ล่าสุดมีมากถึง 5.03 พันล้านคน ในเดือนกรฎาคมที่ผ่านมา หากดูจำนวนรวมทั้งหมดพบว่าประมาณ 63.1% ของประชากรโลกสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและมีจำนวนการเติบโตประมาณ 178 ล้านคน ในปีที่ผ่านมา
ที่มาของข้อมูล datareportal.com
ที่มาของรูปภาพ pixabay