‘ทรู’ มองทศวรรษอนาคต ‘ธุรกิจ’ ต้องขยับรับเศรษฐกิจโลกเสมือน

นายณัฐวุฒิ อมรวิวัฒน์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ (ร่วม) บริษัททรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวในงาน POST TODAY FORUM 2022 FUTURE OF GROWTH: “Thailand Vision 2030” ในโอกาสฉลองก้าวสู่ปีที่ 20 โพสต์ทูเดย์ พร้อมร่วมเสวนาในหัวข้อ Vision for the Next Ten Years for Nation’s Growth Description: การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีแบบก้าวกระโดด คือ จุดเปลี่ยนสู่การตั้งรับที่สำคัญต่อทุกคน ทุกอาชีพ ทุกเพศและวัย เราจะพบอะไรในสิบปีข้างหน้า? เราจะต้องเตรียมตัวอย่างไร? และเราต้องเริ่มจากวันนี้อย่างไร เพื่อไม่ให้เราล้าสมัยและทันสถานการณ์

โดยจุดเริ่มต้นเทคโนโลยีระดับโลก ประกอบด้วย 5 เทรนด์ใหญ่ คือ IoT (ไอโอที) ปัญญาประดิษฐ์ (AI) บล็อคเชน (Blockchain) โลกเสมือน (Metaverse) และ หุ่นยนต์ เมตาเวสิร์ส หุ่นยนต์

ทั้งนี้ IoT จะเข้ามาเชื่อมโลกระหว่างเทคโนโลยีและอุปกรณ์ให้มีความชาญฉลาด ทั้่งการค้นหา วิเคราะห์ ข้อมูล เพื่อเพิ่มศักยภาพในภาคการธุรกิจบริการต่างๆให้เติบโตหลายเท่าตัวในอนาคต โดยมีการคาดการณ์มูลค่าทางเศรษฐกิจไอโอที อยู่ที่ราว 41.6 ล้านล้านเหรียญสหรัฐอเมริกา และมีการเเชื่อมโยงระบบอุปกรณ์ (Device) อยู่ที่ 1.25 แสนดีไวซ์ ในปี 2030

ขณะที่ AI ได้เข้ามามีส่วนร่วมในการพัฒนาเทคโนโลยีบริการต่างๆของผู้ให้บริการเทคโนโลยีระดับโลก ทั้ง Googler ,Amazon, siri ในโดยคาดว่าในปี 2064 จะมีการนำสมองกล AI เข้ามาขับเคลื่อนในภาคส่วนธุนกิจ บริหารต่างๆ ในสัดส่วนไม่ต่ำกว่า 50%

“เอไอ จะมีบทบาทด้านวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อมีส่วนร่วมตัดสินใจของมนุษย์ได้อย่างแม่นยำ ทั้งบริการวินิจฉัยทางการแพทย์ หรือเรื่องใกล้ตัวอย่งการกู้ยืมเงินดิจทิทัล ที่เอไอสามารถวิเคราะห์เครดิตเพื่อปล่อยสินเชื่อได้อย่างรวดเร็วมากกว่าการใช้คน” นายณัฐวุฒิ อธิบาย

บล็อคเชน คาดว่าจะได้เห็นการขยายตัวผ้านแอปพลิเคชันอื่นๆ มากขึ้น โดยในปี 2027 คาดว่าเศรษฐกิจโลกจะถูกขับเคลื่อนผ่านบล็อคเชน และมีสัดส่วนจีดีพีอยู่ที่ 10% และจะได้เห็นการทำธุรกรรม การระดมทุน ระหว่างประเทศรูปแบบใหม่ๆ เช่น ไอซีโอ (lCO การระดมทุนแบบดิจิทัลด้วยการเสนอขายดิจิทัลโทเคน) เป็นต้น

เมตาเวิร์ส แพล็ตฟอร์มโลกเสมือน ที่จะขับเคลื่อนระบบเศรษฐกิจโลกอนาคต จากจุดเริ่มต้นเทคโนโลยี ARVR การจำลองชีวิต (Avatar)ในโลกเสมือนจริง โดยเมตาเวิร์ส จะเปลี่ยนผ่านระบบเศรษฐกิจไทยให้มีการซื้่อขายแลกเปลี่ยนด้วยบล็อคเชน และเข้าสู่ (Reach)ในโลกเสมือน ไม่ใช่เรียกดู(Browse) สินค้า บริการ ผ่านเว็บไซต์ หรือ แอปพลิเคชัน อีกต่อไป และยังรวมไปถึงการเรียนการสอน การใช้ชีวิตรูปแบบต่างๆ ผ่านอวาตาร์ของตัวเอง ฃ

สุดท้าย หุ่นยนต์ ที่ปัจจุบันเริ่มนำมาใช้งานแพร่หลายในภาคธุรกิจบริการ โดยเฉพาะภาคเกษตรกรรม บริการทางการแพทย์ ฯลฯ ซึ่งคาดว่าอุตสาหกรรมหุ่นยนต์จะเติบโตไม่ต่ำกว่า 3เท่าตัวในปีนี้ เทียบกับปี 2021 ที่่ผานมา และในสิบปีข้างหน้าจะมีความขัดเจนยิ่งขึ้นในการทำงานร่วมกันระหว่าง คน เอไอ และ หุ่นยนต์

นายณัฐวุฒิ เสริมว่าจากเมกาเทรนด์ ที่จะเข้ามาใน10ปีข้างหน้า จะส่งผลต่อรูปแบบการใช้ชีต การเรียนรู้ อาชีพ การทำงาน ที่เปลี่ยนแปลงไปของผู้คน ผ่านอุปกรณ์การเชื่อมต่อเทคโนโลยีอัจฉริยะ ในการทำกิจกรรมต่าง ทั้งธุรกรรมทางการเงิน ความบันเทิง การเดินทางท่องเที่ยว และ การดูแลสุขภาพ ในรูปแบบส่วนตัว โดยมีเอไอ มาวิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อรองรับการใช้ชีวิตที่สะดวกสบาย (Smart Living)

รวมไปถึงภาคค้าปลีก อีกหนึ่งธุรกิจหลักของประเทศไทย ที่นำเอไอ เข้ามาใช้ร่วมวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค เพื่อตอบโจทย์การให้บริการ สินค้าบริการให้ตรงความต้องการมากที่สุด ที่เชื่อมโยงผ่านเทคโนโลยี5G และ สมาร์ทดีไวซ์ เพื่อนำเสนอบริการแบบสาวนตัวโดยตรงกับลูกค้าเฉพาะราย เช่นกัน และภาคการเกษตร จากการนำเทคโนโลยี เข้ามาช่วยในการทำนายผลผลิตทางการเกษตรและลดต้นทุนแรงงาน ในขั้นตอนการผลิต ผ่านการใช้งานโดรน หรือ การนำเอไอ มาวิเคราะห์ข้อดี/ข้อเสีย ผลผลิต/ความเสียหายทางการเกษตรที่อ่าจจะเกิดขึ้น เป็นต้น

” สิ่งเหล่านี้กำลังจะเกิด ขับเคลื่อนเด้วยการเชื่อมต่อทั้งหมด ซึ่งเราจะคิดคนเดียวไม่ทัน ซึ่งจะส่งผลให้เกิด อีโค ซิสเต็ม ระบบนิเวศการทำงานร่วมกันและจะได้เห็นสตาร์ทอัพใหม่เกิดขึ้น เพื่อตอบโจทย์ในเรื่องนี้” นายณัฐวุฒิ กล่าว

พร้อมปิดท้ายว่า สำหรับเทคโนโลยี AR, VR บล็อคเชน และ โซเชียล ถือเป็น 4 ส่วนผสมหลักของ โลกเสมือน หรือ เมตาเวิร์ส ในภาคแรกเท่านั้น ซึ่งในส่วนของภาคธุรกิจไทยต้องเตรียมความพร้อมเข้าสู่โลกเสมือนดังกล่าว ด้วยจะเข้ามาขับเคลื่อนเศรษฐกิจยุคใหม่ ผ่านอวาตาร์ของแต่ละคน อาทิ การเข้าไปซื้อสินค้ารองเท้าผ้าใบ การทำธุรกรรมระหว่างโลก แม้ว่าจะไม่รู้จักกับอีกฝ่าย เป็นต้น ผ่าน ดิจิทัล เคอเรนซี หรือ NFT ที่อยู่ในกระแสปัจจุบันก็ถือเป็นเทคโนโลยีบล็อคเชน ประเภทหนึ่ง

“เราในฐานะคนไทย หรือในทุกธุรกิจ ควรเข้าไปเรียนรู้เมตาเวิร์สไว้ก่อน เพื่อตั้งรับและพร้อมที่เริ่มต้นเข้าไปอยู่ในโลกเสมือนในอนาคต ที่เข้าสู่ยุคเว็บ3.0 ซึ่งหากเราเข้าไปเรียนรู้ได้เร็วย่อมมีประโยชน์กว่า ที่เมตาเวิร์ส ยังมีโลกเสมือนอีกหลายใบ ไม่ได้เพียงใบเดียว” นายณัฐวุฒิ กล่าว

รับชมเนื้อหาเพิ่มเเติมในหัวข้อ “ระบบเศรษฐกิจในทศวรรษใหม่” คลิก https://www.posttoday.com/economy/news/675210

และ เนื้อหาย้อนหลังผ่านเฟซบุ๊ค https://www.facebook.com/Posttoday/videos/1096508511136099