เครือซีพีเดินหน้าพัฒนา “เถ้าแก่” รุ่นใหม่ ปั้นผู้นำองค์กรแห่งอนาคต

คุณพิมลรัตน์ รีพัฒนาวิจิตรกุล ประธานคณะผู้บริหาร ทรัพยากรบุคคล เครือเจริญโภคภัณฑ์ เปิดเผยว่า เครือซีพีให้ความสำคัญกับการพัฒนาผู้นำรุ่นใหม่ผ่าน “โครงการเถ้าแก่” ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของยุทธศาสตร์ด้านทรัพยากรบุคคลที่มุ่งสร้างเจ้าของธุรกิจภายในองค์กร มากกว่าการพัฒนาพนักงานที่เก่ง  โดยเริ่มตั้งแต่ปี 2017 ดำเนินโครงการปีละ 2 รุ่น ปัจจุบันเป็นรุ่นที่ 17 4 ระดับ ได้แก่ เถ้าแก่น้อย – ฝึกบริหารธุรกิจเบื้องต้น  เถ้าแก่เล็ก – ลงลึกในธุรกิจและเริ่มบริหารคน  เถ้าแก่กลาง – ดูแลธุรกิจที่ซับซ้อนขึ้นและทำงานข้ามกลุ่มธุรกิจ และ เถ้าแก่ใหญ่ – เตรียมความพร้อมเป็น Successor ของ CEO

ประธานคณะผู้บริหารทรัพยากรบุคคล  เครือซีพี กล่าวว่า โครงการเถ้าแก่เกิดขึ้นจากดำริของท่านประธานอาวุโส ธนินท์ เจียรวนนท์ ที่เชื่อว่า “เรื่องใหม่ต้องให้คนใหม่ทำ” เพราะคนรุ่นใหม่มีพลังเต็มเปี่ยมในการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ยังไม่มีกรอบความสำเร็จเดิมให้ยึดติด การให้โอกาสคนรุ่นใหม่ได้คิดและลงมือทำ จะช่วยให้เกิดนวัตกรรมและการเปลี่ยนแปลงเชิงธุรกิจ

 “เครือซีพีจะอยู่ต่อไปได้อีก 100 ปี เราต้องสร้างผู้นำรุ่นใหม่ตั้งแต่วันนี้ และพวกเขาต้องเป็นผู้นำที่คิดแบบเจ้าของ ไม่ใช่แค่ผู้จัดการที่ทำงานตามกรอบเดิม ๆ และเครือซีพีไม่ต้องการแค่พนักงานที่เก่ง แต่ต้องการ ‘เถ้าแก่’ ที่พร้อมนำองค์กรไปข้างหน้า โครงการนี้ออกแบบมาเพื่อให้คนรุ่นใหม่ได้ทดลองทำธุรกิจจริง และเรียนรู้จากผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น” คุณพิมลรัตน์ กล่าว

คุณพิมลรัตน์เปิดเผยว่า เครือซีพีออกแบบ “โครงการเถ้าแก่” ให้แตกต่างจากหลักสูตรพัฒนาผู้นำทั่วไป โดยแนวคิดของโครงการเถ้าแก่ คือ 1.Action-Based Learning – เรียนรู้จากการทำธุรกิจจริง ไม่ใช่แค่ทฤษฎี 2.Freedom to Think, Freedom to Act – ให้เถ้าแก่มีอิสระคิดและตัดสินใจ 3.Real Impact & Responsibility – ผลลัพธ์จริง มีความรับผิดชอบจริง วัดผลจากกำไร-ขาดทุนของธุรกิจที่ดูแล 4.Leaders create Leaders – เป็นผู้นำสร้างผู้นำ

“คนรุ่นใหม่ต้องได้รับอิสระในการคิดและตัดสินใจ เพราะการเรียนรู้ที่ดีที่สุดคือการลงมือทำ เมื่อพวกเขาต้องบริหารธุรกิจเอง จะเข้าใจความท้าทายและรู้จักแก้ปัญหาแบบเจ้าของกิจการ เรามีระบบติดตามผลแบบรายวัน หากเกิดความผิดพลาดก็สามารถแก้ไขได้ทันที ทำให้มั่นใจได้ว่าการให้คนรุ่นใหม่ดูแลธุรกิจระดับเครือฯจะไม่กระทบต่อองค์กร” คุณพิมลรัตน์ กล่าว  และกล่าวต่อไปด้วยว่าสำหรับการให้คนรุ่นใหม่ดูแลธุรกิจที่มีมูลค่ามหาศาล เครือซีพีใช้ 5 กลไกสำคัญ ในการบริหารความเสี่ยง ได้แก่ 1.การติดตามผลแบบรายวัน – ป้องกันความผิดพลาดตั้งแต่ต้นทาง 2.ระบบสปอนเซอร์จากผู้บริหาร – มีผู้บริหารระดับสูงคอยให้คำแนะนำแบบไม่ชี้นำ 3.Ecosystem ที่เปิดให้รายงานปัญหา – เถ้าแก่สามารถแจ้งปัญหาเพื่อรับการสนับสนุน  4.แหล่งองค์ความรู้ผ่าน CPLI Learning Space – พัฒนาเถ้าแก่ให้เรียนรู้ได้ตลอดเวลา 5.การประเมินผลแบบ 360 องศา – วัดผลทั้งด้านธุรกิจและค่านิยมองค์กร

(1. 3 ประโยชน์ 2.ทำเร็วและมีคุณภาพ 3.ทำเรื่องยากให้เป็นเรื่องง่าย 4.ยอมรับการเปลี่ยนแปลง 5.สร้าง สรรค์สิ่งใหม่ 6.คุณธรรมและความซื่อสัตย์) รวมถึง ความกตัญญู ถึงจะสำเร็จอย่างยั่งยืน  คุณพิมลรัตน์ ย้ำว่า “เราไม่ได้สร้างแค่พนักงานที่เก่ง แต่กำลังสร้าง ‘เมล็ดพันธุ์เถ้าแก่’ ที่ทั้งเก่งและดี เติบโตไปพร้อมกับเครือซีพีอย่างยั่งยืน”

โครงการเถ้าแก่ได้เปลี่ยนแนวทางการพัฒนาบุคลากรของเครือซีพีอย่างสิ้นเชิง โดย “ความเป็นเถ้าแก่” ได้ถูกปลูกฝังเข้าไปในวัฒนธรรมองค์กรในทุกระดับ จากการดำเนินโครงการมากว่า 8 ปี ปัจจุบันมีผู้ผ่านหลักสูตรเถ้าแก่แล้วกว่า 10,000 คน โดยข้อมูลจากปีล่าสุดระบุว่า เถ้าแก่ที่จบจากโครงการสามารถสร้างรายได้เฉลี่ย 60 ล้านบาทต่อคน

“ปัจจุบันเรามีเถ้าแก่น้อยที่เติบโตขึ้นเป็นผู้บริหารของเครือซีพี และสามารถขยายธุรกิจไปยังต่างประเทศได้สำเร็จ ซึ่งสะท้อนให้เห็นว่าแนวทางนี้สามารถสร้างผลลัพธ์ได้จริง”

สำหรับคำแนะนำถึงคนรุ่นใหม่ที่อยากเติบโตเป็นผู้นำ ประธานคณะผู้บริหาร ทรัพยากรบุคคล เครือซีพี กล่าวว่า กระบวนการสร้างผู้นำของเครือซีพีช่วยสนับสนุนให้คนธรรมดากลายเป็นผู้นำ แต่ไม่ใช่ทุกคนที่เหมาะจะเป็นผู้นำ

“คนที่จะเป็นเถ้าแก่ได้ต้องมี Mindset ของเจ้าของธุรกิจ ต้องคิดใหญ่ กล้าลอง และไม่กลัวความล้มเหลว” คุณสมบัติหลัก ๆ ประกอบด้วย 1.คิดบวกและเชื่อมั่นในตัวเอง – ห้ามคิดว่า “ทำไม่ได้” 2. คิดใหญ่ ไม่คิดเล็ก – ต้องตั้งเป้าหมายที่ท้าทาย 3.มุ่งมั่น ล้มแล้ว ต้องลุกให้ไว – ความล้มเหลวคือบทเรียน ไม่ใช่จุดจบ 4. ต้องมีทักษะที่สร้างผลกระทบเชิงบวกได้จริง – ไม่ใช่แค่เก่ง แต่ต้องสร้างผลลัพธ์

“โครงการเถ้าแก่ของซีพีไม่ได้สร้างแค่ผู้นำ แต่สร้าง ‘เจ้าของธุรกิจ’ ที่พร้อมขับเคลื่อนองค์กรไปข้างหน้า”

คุณพิมลรัตน์กล่าวปิดท้ายว่า โครงการเถ้าแก่เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้คนรุ่นใหม่ได้พิสูจน์ตัวเอง และได้รับโอกาสในการบริหารธุรกิจจริง โดยการเรียนรู้จากการทำธุรกิจจริง บริหารกำไร-ขาดทุนด้วยตัวเอง ได้รับโอกาสจากผู้บริหารระดับสูง และ สร้างผลลัพธ์ที่ส่งผลต่อองค์กรจริง

“โครงการเถ้าแก่ของเครือซีพีไม่ได้สร้างพนักงาน แต่สร้างเจ้าของธุรกิจที่มีวิสัยทัศน์ และพร้อมขับเคลื่อนองค์กรสู่อนาคต”

 ตามติดเคล็ดลับ แนวคิดดี ๆ จากเถ้าแก่ได้ทาง we are cp