นับเป็นปีที่ 6 แล้วที่ กลุ่มทรู ได้นำ Lean Six Sigma มาใช้ในการปรับปรุงกระบวนการทำงานในแต่ละแผนก นับจากปี 2014 เป็นต้นมา จะเห็นได้ว่ากลุ่มทรูสามารถลดต้นทุนในการดำเนินงานได้ถึง 6,625 ล้านบาท จากความร่วมมือกว่า 20 หน่วยงาน และสามารถผลิตบุคลากร Black Belt และ Green Belt ที่มีส่วนในการสร้างความสำเร็จนี้กว่า 700 คน เพื่อเป็นการขอบคุณในความทุ่มเทของทุกคน สายงาน Group Quality Assurance จึงได้จัดงาน Lean Six Sigma Recognition 2019 เพื่อประกาศเกียรติคุณและมอบรางวัลให้แก่บุคลากรที่เข้าร่วมโครงการและสามารถทำผลงานโครงการได้ดีเยี่ยม ลดต้นทุนการทำงานให้กับหน่วยงาน ร่วมกันปรับปรุงและพัฒนาองค์กรให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ได้เป็นBlack Belt และ Green Belt โดยมีคณะผู้บริหารร่วมแสดงความยินดีกับทีมงานชาวทรูทุกคน
พิธีมอบรางวัลและประกาศเกียรติคุณในครั้งนี้ ได้รับเกียรติจาก คุณวิเชาวน์ รักพงษ์ไพโรจน์ รองประธานคณะกรรมการบริหาร ร่วมมอบเกียรติบัตรแก่ Green Belt และ Black Belt จำนวน 143 คน และ คุณศิริพจน์ คุณากรพันธุ์ กรรมการผู้จัดการใหญ่กลุ่มบริษัท (ร่วม) มอบ รางวัล LSS Best Project Awards และ รางวัล LSS Leadership Awards โดยมี คุณสุวิชา ภรณวลัย หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านประกันคุณภาพ รายงานถึงความสำเร็จของ Lean Six Sigma ในปีนี้
คุณศิริพจน์ กล่าวกับผู้เข้าร่วม Lean Six Sigma ทุกคนว่า “องค์กรจะเติบโตอย่างยั่งยืนได้ จำเป็นต้องมีการปรับปรุงและเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา เพื่อให้ก้าวทันกับการเปลี่ยนแปลงภายนอก รวมถึงความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนไป ซึ่งทรูเองก็ได้ Disrupt ตัวเองเช่นกัน ทรู ได้นำเครื่องมือและโปรแกรมหลาย ๆ อย่าง เข้ามาใช้ในการปรับปรุงการทำงาน โดยเฉพาะในเรื่องของการเพิ่มคุณภาพ เพิ่ม Productivity หรือแม้กระทั่งการเพิ่ม Revenue และลด Cost ดังนั้น Lean Six Sigma จึงเป็นเครื่องมือทรงประสิทธิภาพที่มาตอบโจทย์การทำงานในส่วนนี้ ซึ่งประจักษ์จากผลงานเราได้ทำกันมาตลอดจนสู่ปีที่ 6 นี้ ทั้งในส่วนของ Financial Impact ที่ลดต้นทุนได้ถึง 6,625 ล้านบาท เรามีทีมงานที่เกี่ยวข้องกับโครงการนี้ทั้งหมด 700 กว่าท่าน ทั้งที่เป็น Black Belt Green และ Master Balck Belt ตรงนี้เป็นข้อพิสูจน์แล้วนะครับว่า Lean Six Sigma จำเป็นและสำคัญจริงๆ สำหรับการปรับปรุงองค์กรของเรา ต้องขอขอบคุณทุกหน่วยงาน หัวหน้าหน่วยงานทุกท่าน และคุณบ๊อบ โนวลิ่งที่ปรึกษาของเรา และขอให้ทุกท่านที่ได้ผ่านหลักสูตรนี้ ช่วยกันขยายผลต่อไปในองค์กรของเรา ให้มี Black Belt Green Belt มากขึ้น แล้วให้มี Lean Six Sigma มาอยู่ใน DNA ของพวกเราชาวทรูทุกคน เชื่อว่า องค์กรของทรู จะเติบโตอย่างยั่งยืนครับ”
จากความสำเร็จตลอด 6 ปีที่ผ่านมา ทำให้เราได้เห็นถึงพลังของชาวทรู ที่ร่วมกันนำกระบวนการ Lean Six Sigma มาช่วยลดต้นทุนการดำเนินงานได้มากถึงกว่า 6 พันล้านบาท และจะดีแค่ไหน หากเราหากเราทุกคนนำกระบวนการนี้มาใช้ในการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อผลักดันและขับเคลื่อนกลุ่มทรูให้เติบโตอย่างมั่นคงแข็งแรง ก้าวเป็นที่ 1 อย่างยั่งยืน…มาร่วมเป็น 1 ใน Lean Six Sigma ด้วยกันค่ะ
