เนื่องจากมีการแชร์ภาพและเนื้อหาว่าร้านเซเว่นฯจะทำรถขายกับข้าว โดยจับมือกับค่ายรถยนต์โตโยต้าจนเกิดความเข้าใจผิดว่าเซเว่นในไทยจะดำเนินการและมีการแสดงความเห็นว่าเซเว่นยักษ์ใหญ่จะมาแย่งการทำมาหากินของผู้ประกอบการรายเล็ก ทีมงานสื่อสารองค์กรของซีพีออลล์ได้พยายามทำความเข้าใจและให้ข้อเท็จจริงว่ากรณีดังกล่าวไม่ใช่ในประเทศไทยแต่เป็นเซเว่นในประเทศญี่ปุ่น จึงขอความร่วมมือเพื่อนๆพนักงานซีพีช่วยกันทำความเข้าใจข่าวที่โลกโซเชียลแชร์ไปทำนองเซเว่นเมืองไทยเป็นข่าวคลาดเคลื่อน