จากสถานการณ์การระบาดของไวรัสโควิด-19 ที่ขยายพื้นที่ออกไปในภูมิภาคต่างๆของโลกรวมทั้งสถานการณ์ที่มีการระบาดใหม่ในหลายประเทศ ด้วยความห่วงใยสุขภาพเพื่อนพนักงานและครอบครัวของกลุ่มธุรกิจต่างๆยังคงเน้นย้ำให้พนักงานปฏิบัติตามมาตรการป้องกันและเฝ้าระวังไวรัสโควิด-19 ของเครือฯ
นอกจากนี้บางกลุ่มธุรกิจเช่นกลุ่มทรูได้มีประกาศเมื่อวันที่ 21 กุมภาพันธ์ 2563 ถึงข้อปฏิบัติการเดินทางไปยังประเทศหรือเขตการปกครองที่เสี่ยงต่อการติดเชื้อโรคโควิด-19 เหตุผลความจำเป็นหากต้องมีการเดินทางไปยังประเทศหรือเขตการปกครองที่เสี่ยงต่อการติดเชื้อโรคโควิด-19 หรือหากพนักงานเดินทางกลับจากประเทศหรือเขตปกครองที่มีความเสียง เช่นจีน ญี่ปุ่น สิงคโปร์ ฮ่องกง มาเก๊า เกาหลีใต้ ไต้หวัน มาเลเซีย เวียดนาม เป็นต้น
ขณะที่อาคารซีพีทาวเวอร์ 2 หรือฟอร์จูนทาวน์ได้ออกประกาศชี้แจงจากกรณีที่มีข่าวลือพนักงานภายในอาคารฟอร์จูนติดเชื้อไวรัสโควิด-19 ทางอาคารได้ตรวบสอบข้อเท็จจริงพบว่าไม่มีพนักงานหรือบุคคลใดติดเชื้อไวรัสฯตามข่าวลือและยืนยันว่าทางอาคารมีมาตรการป้องกันและเฝ้าระวังอย่างเข้มงวด โดยมีจุดคัดกรอง ตรวจวัดอุณหภูมิพนักงานทุกคนก่อนขึ้นอาคาร การบริการเจลทำความสะอาดมือตามจุดต่างๆ