สืบเนื่องจากกรณีที่มีการส่งต่อข้อความผ่านทางแอพพลิเคชั่นไลน์ โดยระบุว่า “มาแล้ว..คู่แข่ง ปตท. ปั๊มน้ำมัน “เซเว่น อีเลฟเว่น” ของ ซี.พี. ขณะนี้กำลังสร้างหลายแห่ง กินรวบประเทศไทย” นั้น ทางสำนักสื่อสารองค์กร บมจ.ซีพีออลล์ ผู้ดำเนินธุรกิจร้าน เซเว่น อีเลฟเว่น ในประเทศไทย ยืนยันว่าข้อความ/ภาพที่ส่งต่อกันนั้นเป็นเท็จ หรือ Fake news เซเว่น อีเลฟเว่นไม่ได้ดำเนินธุรกิจสถานีบริการน้ำมันในประเทศไทยแต่อย่างใด ขอชาวซีพีช่วยสื่อสารทำความเข้าใจที่ถูกต้องกับสังคม