ภาพโดย Lukas Bieri จาก Pixabay
ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาเราได้เห็นการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี และรูปแบบธุรกิจที่ต้องปรับตัวให้สอดรับกับพฤติกรรมการบริโภครูปแบบใหม่ๆ มากมาย เพื่อให้ธุรกิจอยู่รอด ซึ่งสิ่งเหล่านี้ก็ได้ส่งผลกระทบถึง “ตำแหน่งงาน” และ “Skill” ที่สร้างมูลค่าเพิ่มให้กับองค์กร
เว็บไซต์ Adecco ได้เผยแพร่บทความ Top 10 In-Demand Skills for 2025 ซึ่งมีการคาดการณ์ว่า ภายในปี 2025 คนและเครื่องจักรจะสามารถทำงานได้ด้วยเวลาพอๆ กัน และกว่า 85 ล้านตำแหน่งงานของมนุษย์จะถูกแทนที่ด้วยระบบอัตโนมัติ (Automation) โดยเฉพาะงานที่เป็นระบบทำมือ (Manual) และทำซ้ำๆ ตั้งแต่งานในโรงงานไปจนถึงงานบัญชี สอดคล้องกับรายงาน The way we work – in 2025 and beyond ของ PwC ที่มีการพูดถึงอนาคตของการทำงานและการเปลี่ยนสิ่งต่างๆให้เป็นดิจิทัล (Future of work and digitization) ว่าจะทำให้ 20-30% ของตำแหน่งงานในปัจจุบันกลายเป็นงานที่ “ล้าสมัย” ในอีก 5-10 ปีข้างหน้า และมีการสำรวจพบว่ามีบริษัทเพียง 16% เท่านั้นที่รู้สึกว่าองค์กรของตนพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
บทความของ Adecco ได้นำเสนอ 10 อันดับ Skill ที่จะเป็นที่ต้องการในปี 2025 ซึ่งล้วนแต่เป็น Skill ที่ยังจำเป็นพึ่งพาศักยภาพของมนุษย์อยู่ มาดูกันดีกว่าว่าสายอาชีพที่น่าสนใจและ Skill ที่ควรเตรียมไว้มีอะไรบ้าง
Top 10 In Demand Skills for 2025
1.Data Science & Cloud Computing
— งานด้านวิทยาศาสตร์ข้อมูลกลายเป็นศาสตร์สำหรับที่จะมาเปลี่ยนวิธีการทำงานของหลายสาขาอาชีพในอนาคต และเพิ่มมูลค่าให้หลายๆธุรกิจ รวมถึง Skill ด้านการใช้การประมวลผลบนระบบคลาวด์ก็เป็นอีกสิ่งที่จะมาแน่ๆ เห็นได้จากการที่หลายๆบริษัทเริ่มเลือกใช้บริการ SaaS (Software as a service) กันมากขึ้น
2.Artificial Intelligence (AI) And Machine Learning (ML)
— Skill นี้สำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์และทีมผลิตภัณฑ์ต้องรู้ เข้าใจ และทำเป็น แต่สำหรับสายงานอื่นๆ หากเข้าใจคอนเซปการทำงานเบื้องต้น ก็จะสามาระนำไปประยุกต์ใช้ในการคิดไอเดียงานหรือพูดคุยกับทีมพัฒนาได้ดียิ่งขึ้น
3.Big Data
— เป็น Skill ด้านข้อมูลอีกอันหนึ่งที่หลายๆองค์กรจะมองหา และในประเทศไทยยังมีผู้เชี่ยวชาญจำนวนจำกัดอยู่
4.Digital Marketing & Strategy
— การตลาดและกลยุทธ์แบบดิจิทัลจะเป็นที่ต้องการเพื่อตอบสนองพฤติกรรมผู้บริโภคที่จะใช้เวลากับโลกอินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ
5.Process Automation
— การเปลี่ยนระบบขั้นตอนต่างๆ ให้กลายเป็นอัตโนมัติ มีแนวโน้มถูกนำมาใช้ในองค์กรขนาดใหญ่ต่างๆ รวมถึงระบบราชการ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของงาน
6.Business Development
— การพัฒนาธุรกิจเพื่อให้เกิดรายได้และเติบโต โดยมองหาโอกาสและช่องทางการขยายขนาดให้ธุรกิจ ตั้งแต่การทำ Research การหากลุ่มลูกค้า และการทำ Partnership เป็นต้น
7.Digital Transformation
— เป็นสิ่งที่ใช้ได้กับการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กลายเป็นระบบดิจิทัล หรือจะใช้กับในระดับองค์กร คือการเปลี่ยนลักษณะองค์กรและรูปแบบการทำงานให้เป็นแบบดิจิทัล
8.Information Security & Cyber Security
— องค์กรต้องการคนที่มีความเข้าใจ การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล และการดูแลป้องกันอาชกรรมบนโลกออนไลน์ เนื่องจากหลายๆองค์กรหันมาถือข้อมูลขนาดใหญ่มากขึ้นเรื่อยๆ จึงเป็นอีก Skill ที่ควรเรียนรู้เพิ่มเติมไว้
9.Software And Application Development
— Skill ด้านการพัฒนาซอฟแวร์และแอปพลิเคชัน ซึ่งรวมถึงเรื่อง UX/UI และ blockchain programming ด้วย
10.Internet Of Things (IoT)
— Skill ด้าน Internet of Things หมายถึงการรู้และเข้าใจการทำงานของเครือข่ายอุปกรณ์ต่างๆ ที่เชื่อมต่อถึงกันผ่านระบบอินเทอร์เน็ตสามารถนำมาประยุกต์ใช้กับการสร้างและพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆในอนาคตได้
โดยนอกจาก Hard Skills เหล่านี้แล้ว ก็ควรหาวิธีพัฒนา Soft Skills ของตนเองควบคู่ไปด้วย ซึ่งจะทำให้คุณกลายเป็น Candidate ที่โดดเด่น จนหลายๆบริษัทต้องแย่งชิงตัว เช่น
- ทักษะการแก้ปัญหา (Problem-solving)
- ทักษะการบริหารจัดการตนเอง (Self-management)
- ทักษะการทำงานร่วมกับผู้อื่น (Working with people)
โดยแนวโน้มของความต้องการทักษะเหล่านี้ คือองค์กรจะต้องการคนที่มีองค์ความรู้ความเข้าใจอย่างแท้จริง โดยไม่ได้ยึดติดกับวุฒิและปริญญาเท่าในอดีต ดังนั้นหากคุณต้องการเพิ่มคุณค่าให้ตนเองและองค์กร จึงควรเริ่มศึกษาและเตรียมพร้อม Skill เหล่านี้เอาไว้ เพราะโอกาสมักจะเป็นของคนที่มองการณ์ไกลและเตรียมพร้อมตัวเองอยู่เสมอ
Sources : adeccogroup, pwc