ในโลกที่ทุกวันนี้ ทุกอย่างเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว เรายิ่งมุ่งมั่นในการเปลี่ยนความท้าทายให้เป็นจริงด้วยการเป็นผู้นำดิจิทัลในการยกระดับคุณภาพชีวิตของคนไทยพร้อมพาทุกคนก้าวสู่ยุคใหม่ที่ดียิ่งกว่า โดยทั้งรางวัล “Global Performance Excellence Awards” GPEA 2020 ระดับ “Best in Class” จาก Asia Pacific Quality Organization Inc (APQO) ประเทศนิวซีแลนด์ และ “The European Award for Best Practices 2020” ประเภท Gold Class จาก European Society Quality Research (ESQR) ประเทศสวิตเซอร์แลนด์ ถือเป็นรางวัลอันทรงเกียรติแห่งปีถึงระบบการบริหารที่เป็นเลิศในด้านการบริหารจัดการที่เทียบเท่ามาตรฐานสากลอย่างแท้จริง เนื่องจากการเป็นที่ยอมรับในระดับสากลนี้ได้นั้น องค์กรจะต้องผ่านเกณฑ์การประเมินที่เข้มข้นถึง 6 มิติของการดำเนินธุรกิจด้วยกัน สะท้อนให้เห็นถึงความสามารถทรู ในการสร้าง “องค์กรดิจิทัลแห่งความเป็นเลิศ” ภายใต้แนวคิด “First Mover and Game Changer” ได้อย่างเป็นรูปธรรม
