สำนักงาน กสทช. โดย นายไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รักษาการแทนเลขาธิการกสทช. ร่วมกับ กองบัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (บช.สอท.) โดย พล.ต.ท. กรไชย คล้ายคลึง ผู้บัญชาการ จัดงานแถลงข่าว “ความร่วมมือในการจัดการปัญหา SMS และโทรศัพท์หลอกลวง” พร้อมด้วยผู้ประกอบการโทรคมนาคมทุกราย ซึ่งทรูมูฟ เอช โดยคุณจักรกฤษณ์ อุไรรัตน์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านรัฐกิจสัมพันธ์ บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น ได้เข้าร่วมแถลง ซึ่งมีการกำหนดแนวทางให้โอเปอร์เรเตอร์ทุกรายทำการบล็อก SMS ที่มีเนื้อหาชัดเจนว่าเป็นการหลอกลวง เว็บพนันออนไลน์ หรือลามกอนาจาร ทันที และเร่งตรวจสอบ กำกับดูแลอย่างเคร่งครัด และเริ่มทำการแบล็กลิสต์ผู้ที่ส่งข้อความหลอกลวง หลังจากที่ได้แชร์ข้อมูล SMS หลอกลวงระหว่างกันแล้วพบว่ามาจากผู้ส่งรายเดียวกัน
สำหรับกรณีการโทรหลอกลวงประชาชนโดยตรงนั้น สำนักงาน กสทช. กับโอเปอร์เรเตอร์ทุกราย สามารถตรวจสอบการกระทำความผิด โดย ตรวจสอบเบอร์โทรศัพท์มือถือที่มิจฉาชีพได้ลงทะเบียนไว้ ประกอบกับที่ประชาชนให้ข้อมูลการหลอกลวง ส่งคลิป หรือแจ้งเบอร์โทร กสทช. จะนำข้อมูลทั้งหมดส่งให้ บช.สอท. เพื่อดำเนินการตามกฎหมายในการดำเนินคดีเอาความผิดกับมิจฉาชีพต่อไป
